ご購入前に

数ある中から、当ショップをご覧いただきありがとうございます。
バウズチョイスは犬・猫・小動物おやつと用品を取り扱っております。


【ご購入前に】

noreply@thebase.in
gmail.com
この2つを受信可能に設定してください。
ご注文確定直後と商品発送完了のメールはBASEアドレス noreply@thebase.in から届きます。
メールは自動送信のため、再送できかねます。
注文確定メールが届かず、ご注文ができているかご不明な方は
” CONTACT ” もしくは ” ショップに質問する ” よりお名前・お電話番号を記載の上、ご連絡ください。

【商品について】
商品写真はできる限り実物の色に近づけるようにしておりますが、お客様のお使いのモニター設定、お部屋の照明等により、実際の商品と細部や色味が異なる場合がございます。
【お願い】 
アレルギー・持病がある場合、獣医師にご確認ください。
まれに体質に合わない場合がございます。
体調等、いつもと変わった様子等が見られた場合お早めに獣医師にご相談されることをおすすめします。


ショップについて

・営業時間、定休日
10:00〜18:00

土日祝、お盆、年末年始

お電話でのお問い合わせはお受けできませんのでご了承ください。

・価格表記

販売価格は、税込み表記となっております。

また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

商品の発送

代金のお支払い確定後、1〜3営業日以内に発送いたします。

後払い決済の場合は注文確定後、1〜3営業日以内に発送いたします。

商品の発送が完了しましたら、メールにて配送方法・お問い合わせ番号をお知らせします。

ギフトラッピング

申し訳ございませんが、現在対応しておりません。

決済方法

支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

配送方法

・配送方法
コンパクト   600円
ヤマト宅急便  900円
ネコポス    350円
レターパック  700円
クリックポスト 250円
のいずれかで発送いたします。
※ネコポス、レターパック、クリックポストは日時指定を承ることができません。ご了承ください。

送料無料金額を超えられている場合、送料無料期間は上記いずれかの配送方法になります。
お選びいただけませんのでご了承ください。

納品書・領収書

・納品書
お客様の個人情報保護および環境保全の観点から、納品書の同梱は行っておりません。

ご希望のお客様は備考に、「納品書希望」とご記載ください。

・領収書
BASE(当店の通販サイトの決済システム)でのお買い物は、BASEとご購入者様の間での決済となります。

そのため、当店から領収書を発行することができません。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

返品・交換

商品到着後、すぐに商品をご確認ください。

商品に不具合がある場合を除き、返品できません。

商品の管理・発送には万全の注意を払っておりますが、お届けした商品が不良品の場合や注文商品と異なる商品が届いた場合は同一の新しい商品と交換させていただきます。

また、商品が在庫切れにより交換が不可能な場合は誠に勝手ながら返金させていただきます。
上記の場合、お手元に届いてから5日以内にご連絡をお願いします。

商品に不具合がある場合でも、以下の場合は返品・交換を承ることができません。

・タグ、ラベル、袋、箱などお届時にあった付属品のない商品

・ご使用になられた場合、またはその形跡のある商品
・お手元に届いてから5日以内にご連絡がない場合